Política de privacidade do aplicativo

Controlador: Mises Capital LTDA. Esta política aplica-se ao App MisesApp distribuído para iOS e aos tratamentos necessários para disponibilizar login, sincronização de informações do seu painel e funcionalidades de visualização/acompanhamento.

O App não substitui contratos, termos de uso ou políticas do produto MisesPay aplicáveis à sua conta; em caso de conflito sobre dados tratados no ecossistema completo, prevalecem os instrumentos específicos da sua relação comercial, sem prejuízo dos seus direitos sob a LGPD.

Dependendo da sua conta e da versão do App, podemos tratar, entre outros: identificadores de conta e autenticação (ex.: e-mail ou ID de sessão); dados de perfil operacional exibidos no painel (ex.: saldo, vendas, extratos) quando disponibilizados pelo backend autorizado; dados técnicos do dispositivo e de conexão (ex.: modelo do iOS, idioma, horários de acesso); registros de segurança e diagnóstico (ex.: logs de erro com minimização de dados pessoais).

Não solicitamos dados sensíveis pelo App para finalidades distintas das descritas aqui. O App é voltado à visualização e acompanhamento; operações financeiras não são concluídas dentro do aplicativo.

Tratamos dados para: prestar o serviço do App e autenticar o usuário (execução de contrato ou procedimentos preliminares); cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis; proteger crédito e prevenir fraudes (legítimo interesse, observado equilíbrio com seus direitos); melhorar estabilidade, segurança e experiência (legítimo interesse / consentimento quando exigido para comunicações opcionais).

Análises estatísticas agregadas ou pseudonimizadas podem ser utilizadas para melhorar o produto, desde que não identifiquem você diretamente.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços e subprocessadores que nos auxiliam em hospedagem, infraestrutura, segurança, observabilidade ou suporte, mediante contratos e cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.

Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, ou para exercer direitos em processos. Não vendemos seus dados pessoais.

Se dados forem armazenados ou processados fora do Brasil, adotaremos salvaguardas compatíveis com a LGPD (ex.: cláusulas contratuais, avaliação de país com nível adequado de proteção ou consentimento específico quando aplicável).

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados em trânsito e em repouso, incluindo controles de acesso e criptografia quando apropriado ao contexto.

Conservamos dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas, resolução de litígios e cumprimento legal; prazos específicos podem constar em registros internos e políticas da MisesPay.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários ou excessivos, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, quando cabível.

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, utilize o contato abaixo. Você também pode registrar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O App não se destina a menores de 16 anos de forma autônoma. Contas empresariais ou de representantes legais devem observar as regras aplicáveis ao público do produto MisesPay.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no App, na legislação ou nas práticas de tratamento. A data da última atualização será indicada no topo desta página; alterações relevantes podem ser comunicadas por meios razoáveis (ex.: aviso no App ou por e-mail).